Domande frequenti
LA GARANZIA DI OLTRE 50 ANNI DI CORTESIA
Dove siete ubicati?
L’hotel si trova direttamente sulla spiaggia, senza alcuna strada da attraversare, nella zona di levante del lungomare di Pesaro, a 10 minuti di camminata da Piazzale della Libertà ( centro del lungomare) e dal centro storico.
Dove posso parcheggiare l’auto?
L’hotel dispone di un parcheggio interno per 32 auto, prenotabile fino disponibilita’. Il servizio prevede un costo di € 8 al giorno per le soste di almeno 3 giorni. Per soste inferiori ai 3 giorni la tariffa è di € 10 al giorno. All’esterno la sosta è libera e gratuita, chi non trova disponibilita’ nel nostro parcheggio e non vuole lasciare l’auto all’aperto, puo’ utilizzare il parcheggio multipiano pubblico il curvone a 1200 metri dall’ albergo, che ha tariffe settimanali ( h24) particolarmente vantaggiose.
E se arrivo in treno?
La stazione si trova a circa 2 km dall’hotel, il costo del servizio taxi “da/per Hotels” e di circa 12 €. Chi preferisce usufruire dei mezzi pubblici, puo prendere l’autobus N.61 dalla Stazione Ffss e scendere alla fermata Trieste Amendola ( Htl Embassy) a 30 metri dall’hotel.
CHECK IN. Da che ora è disponibile la camera che ho prenotato?
Il nostro obiettivo e di ridurre la Vostra attesa al minor tempo possibile. Se la Vostra camera non è stata occupata la notte precedente al giorno del Vostro arrivo, troverete la stanza già pronta fino dal primo mattino. In caso contrario, provvederemo a prepararla per Voi non appena sarà liberata. La camera deve essere liberata entro le ore 10.00 del giorno di partenza, per cui, al più tardi, alle ore 12.30 del giorno di arrivo la stanza sara a Vostra disposizione.
CHECK OUT. Il giorno di partenza fino a che ora si puo utilizzare la camera?
La stanza il giorno della partenza deve essere liberata entro le ore 10.00.
Che tipo di spiaggia trovo a Pesaro?
La nostra spiaggia è di sabbia fine, ampia e molto adatta ai bambini con l’ingresso in acqua degradante. In spiaggia troverete l’angolo giochi per bambini con zona tappeto elastico, il campo da beach volley, da pallacanestro e da bocce.
Come è organizzato il servizio spiaggia?
Il nostro albergo si affaccia direttamente sulla spiaggia bagni GINO il cui servizio convenzionato con i nostri clienti non è incluso nelle tariffe dell’hotel.
L’Albergo offre un trattamento di All Inclusive?
Ad integrazione della pensione completa che prevede già l’acqua compresa ai pasti, per i soggiorni di minimo 7 giorni, offriamo la possibilità di un pacchetto spiaggia a prezzo convenzionato da pagare diretttamente al bagnino, che comprende 1 ombrellone e 2 lettini a partire dalla terza zona.
Quali sono gli orari del vostro ristorante?
La colazione a buffet viene servita dalle 07.45 alle 09.45. I pasti vengono serviti nella sala ristorante panoramica climatizzata dell’albergo. Il pranzo dalle ore 13 alle 14 mentre la cena dalle 19.30 alle 20.30.
Che tipo di servizio e menu offre il ristorante dell'hotel?
Il pranzo e la cena vengono serviti al tavolo ad esclusione del buffet di verdure e antipasti, presente sia a pranzo che a cena. Il menu giornaliero scelto dalla nostra cucina che offre sia piatti nazionali che piatti tipici regionali vi propone ogni giorno una scelta fra carne o pesce più un piatto vegetariano; con la possibilità di variare ulteriormente scegliendo fra le tante alternative fisse senza supplemento. Menù celiaci.
Il nostro bambino non mangia ancora il menu degli adulti cosa offre il ristorante dell'hotel?
La cucina prepara giornalmente un passato di verdure fresco per i nostri ospiti più piccoli, e prepara il pasto secondo le direttive dei genitori, a tavola troverete il seggiolone o l’alza sedia, per motivi organizzativi viene richiesto che il bambino anticipi il suo pasto rispetto all’orario ( 12,30 per il pranzo e 19.15 per la cena ). Qualora ci fosse l’esigenza di alimenti particolari quali: pastine speciali, omogenizzati, farine ecc.. si richiede che queste vengano fornite dalla famiglia in anticipo alla cucina che provvederà a prepararle.
Le bevande ai pasti sono incluse nelle tariffe?
Nel prezzo di pensione e’ compreso il consumo di acqua affinata naturale e gasata ai pasti. Le altre bevande sono a pagamento con una selezionata carta di vini regionali a prezzi contenuti.
Accettate animali?
Si, di piccola taglia ( massimo 14 kg ) al costo di € 5 al giorno, naturalmente ad esclusione degli spazi adibiti alla ristorazione e della spiaggia.
Cosa succede se annullo la prenotazione?
comunicazione della disdetta entro 30 giorni dall’arrivo restituzione dell’ intero importo
comunicazione della disdetta da 29 a 8 giorni dall’arrivo la caparra confirmatoria verrà restituita per il 50%
comunicazione della disdetta da 7 giorni prima dell’arrivo la caparra confirmatoria verrà trattenuta per intero.
La restituzione avviene con bonifico bancario al netto 10 € di spese.
E se anticipo la partenza?
In caso di ritardato arrivo, o partenza anticipata verrà addebitato il prezzo della camera in pernottamento per l’intero periodo prenotato.
Come posso pagare il conto?
Accettiamo le carte di credito Visa, Mastercard, e Maestro; il Pagobancomat; i contanti fino al massimo consentito di legge; per i clienti che preferiscono l’assegno bancario, il pagamento deve avvenire il giorno dell’arrivo
L'albergo dispone di wi-fi ?
Sì l’albergo mette a disposizione un collegamento wi-fi gratuito.